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Condizioni generali d'uso

Il presente sito web www.acquadiparma.com con i relativi servizi e contenuti (di seguito il “Sito”) è messo a disposizione degli utenti e/o clienti (di seguito gli “Utenti” o l’ ”Utente”) per la promozione e la vendita di beni di consumo di Acqua di Parma S.r.l. e la fornitura dei servizi correlati, quali, ad esempio, la newsletter ed il modulo contatti (di seguito le “Finalità”).
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L'accesso, la consultazione, la registrazione e qualsivoglia uso del Sito e dei relativi contenuti e servizi, così come l’acquisto dei prodotti in esso offerti (di seguito l’”Uso” o “Utilizzare”), sono attività regolate dalle presenti condizioni generali d'uso (di seguito “Condizioni Generali d’Uso”).
L'Uso del Sito presuppone la conoscenza delle presenti Condizioni Generali d'Uso e ne comporta l’accettazione incondizionata ed integrale
Si invita pertanto a leggere con attenzione le Condizioni Generali di Uso, nonché l’Informativa sulla Privacy e le Condizioni Generali di Vendita, prima di Utilizzare il Sito.

1.USO DEL SITO

1.1   L’Uso del Sito è autorizzato esclusivamente per scopi personali strettamente correlati alle Finalità e non riconducibili, anche solo in parte, ad una qualsiasi attività di carattere professionale, imprenditoriale, artigianale e/o commerciale.
1.2   L’Uso del Sito è consentito esclusivamente alle persone di maggiore età.
1.3   Nell’Uso del Sito l’Utente si impegna a non:
   a)   comunicare informazioni e/o dati falsi, non corretti e/o relativi a soggetti terzi, senza che questi abbiano espresso il loro consenso e/o a fare un uso non corretto degli stessi;
   b)   caricare, comunicare e/o trasmettere materiali, contenuti, link, file e qualsiasi altra cosa che:
       I. presentino carattere osceno, intimidatorio, offensivo, dannoso, violento, fraudolento, riservato o illegale;
       II. costituiscano spam, comunicazioni a piramide o a catena o altra forma di pubblicità o comunicazione commerciale o promozionale non autorizzata per iscritto dal Gestore;
       III. siano tecnicamente pericolosi o dannosi, quali ad esempio virus informatici, malware, codici e altri strumenti che possano danneggiare i sistemi informatici del Gestore e di soggetti terzi;
   c)   interferire, interrompere, danneggiare, violare e/o manomettere il Sito e il suo normale funzionamento;
   d)   violare i diritti di terzi, le Condizioni Generali d’Uso e di vendita presenti sul Sito e/o qualsiasi disposizione dell’ordinamento giuridico vigente, quali, a mero titolo esemplificativo, la Legge del 22 aprile 1941 n. 633 sul diritto d’autore, nonché il Regolamento UE 679/16 (GDPR) e il Decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196, sulla protezione dei dati personali.
1.4   È fatto salvo in ogni tempo il diritto del Gestore di interrompere, sospendere e/o revocare, anche in ragione di valutazioni discrezionali e senza l’obbligo di motivazione alcuna, l’Uso del Sito. L’Utente riconosce ed accetta che il Gestore non sarà in nessun caso ritenuto responsabile per le eventuali interruzioni, sospensioni e/o revoche dell’Uso del Sito.

2. DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE E INDUSTRIALE E SULLE BANCHE DI DATI

2.1   Qualsiasi diritto sui contenuti presenti o resi disponibili sul Sito o ad esso correlati, quali, a mero titolo esemplificativo e non esaustivo, testi, immagini, fotografie, musiche, suoni, video, disegni, loghi, grafiche, layout, codici sorgente, software, design, le soluzioni tecniche adottate e la struttura realizzata per il Sito, banche di dati (di seguito i “Contenuti”), è in titolarità del Gestore e dei relativi titolari che intrattengono direttamente e/o indirettamente relazioni commerciali con il Gestore ed è protetto dalle vigenti leggi nazionali ed internazionali in materia di tutela dei diritti di proprietà intellettuale e/o industriale e/o sulle banche di dati.
2.2   Ad eccezione della riproduzione temporanea dei Contenuti per attività prive di rilievo economico proprio e strettamente correlate alle Finalità, è vietato modificare, riprodurre, pubblicare, trasferire, diffondere e/o altrimenti utilizzare, in qualsiasi forma e modo, i Contenuti senza il consenso espresso in forma scritta del Gestore.
2.3   In ogni caso, resta inteso che l’Uso del Sito da parte dell’Utente non comporta l’acquisto da parte di quest’ultimo di alcun diritto sui Contenuti.
2.4   L'Utente non può eseguire operazioni che siano in contrasto con la normale gestione della banca di dati del Gestore e dei relativi titolari che intrattengono direttamente e/o indirettamente relazioni commerciali con il Gestore o che arrechino agli stessi un ingiustificato pregiudizio.
2.5   Nei limiti di quanto previsto dalla normativa vigente nazionale ed internazionale a protezione dei diritti di proprietà intellettuale e industriale e/o delle banche di dati, è vietato estrarre e/o utilizzare in modo sistematico i Contenuti del Sito, anche attraverso data mining, robot e altri sistemi di acquisizione ed estrazione dati, nonché realizzare e/o diffondere raccolte di dati che riproducano in tutto o in parte i Contenuti del Sito ed i servizi erogati, senza il consenso espresso in forma scritta del Gestore.

3. MARCHI E NOMI DI DOMINIO

3.1   I marchi, il nome a dominio e tutti gli altri segni distintivi contenuti e/o correlati al Sito sono in esclusiva titolarità del Gestore o dei rispettivi titolari che intrattengono rapporti commerciali direttamente e/o indirettamente col Gestore.
3.2   È vietato l’uso di detti segni distintivi in qualsiasi forma e modo senza aver previamente raccolto il consenso scritto del Gestore o dei rispettivi titolari.
3.3   È in ogni caso vietato l'uso della denominazione del Gestore e dei soggetti che intrattengono rapporti commerciali direttamente e/o indirettamente col Gestore, nonché dei segni distintivi in loro titolarità, come, ad esempio, nomi a dominio e marchi, per il tramite di metadati (quali, ad esempio, meta-tags e keyword-tags), senza il consenso in forma scritta del Gestore o dei rispettivi titolari.

4. LINKS AD ALTRI SITI WEB

4.1   Il Sito può presentare collegamenti ipertestuali o "links" ad altri siti web che possono non aver alcun collegamento con il Sito.
4.2   Tali links sono indicati dal Gestore esclusivamente per agevolare la navigazione degli Utenti nel web ed il collegamento verso altri siti web.
4.3   L’indicazione di un link non implica alcun tipo di suggerimento, sponsorizzazione e/o raccomandazione da parte del Gestore per l’Uso dei siti web collegati, né alcun tipo di garanzia circa i relativi contenuti, i servizi e/o i beni da questi offerti e/o venduti.
4.4   Il Gestore non controlla in alcun modo i siti web collegati mediante link, né le informazioni, i materiali e i prodotti in essi contenuti, e, pertanto, l’Utente da atto e riconosce che il Gestore non potrà essere ritenuto responsabile delle azioni, dei servizi, dei prodotti, dei contenuti e delle policy di tali siti web, anche in relazione al trattamento dei dati personali e alle condizioni di vendita.
4.5   Si suggerisce, pertanto, di leggere attentamente le condizioni d'uso, le condizioni di vendita, l’informativa sulla privacy ed ogni altra nota legale presente nei siti web diversi dal Sito.

5. LINKS AL SITO

5.1   E’ possibile attivare collegamenti ipertestuali al Sito, previa autorizzazione in forma scritta da parte del Gestore. A tal fine, si consiglia di contattare il Gestore al seguente indirizzo di posta elettronica: support@acquadiparma.it.
Il Gestore ha, in ogni tempo, il diritto di opporsi all'attivazione di links diretti al Sito, anche in considerazione della precedente adozione da parte del richiedente di pratiche commerciali sleali o non conformi agli usi di settore ovvero di azioni di concorrenza sleale o screditanti nei confronti del Gestore.
5.2   È fatto divieto di attivare collegamenti ipertestuali profondi (quali, a mero titolo esemplificativo e non esaustivo, deep links o deep frames) al Sito, senza il consenso in forma scritta del Gestore.

6. UTILIZZO DELL’ACCOUNT PERSONALE

6.1   L’Utente si impegna a fornire dati corretti e completi in fase di registrazione dell’account personale e a comunicare tempestivamente al Gestore eventuali modificazioni dei dati forniti.
6.2   L’Utente che sia in possesso di un account personale presso il Sito si impegna a mantenere riservate le credenziali di accesso ed a monitorare la regolare operatività dell’account stesso, dando immediata comunicazione dell’utilizzo o del tentativo di utilizzo del proprio account da parte di soggetti terzi non autorizzati.
6.3   L’Utente accetta di essere considerato l’unico ed il solo responsabile per tutte le azioni poste in essere per il tramite del proprio account, nonché di ogni conseguenza dannosa o pregiudizio che possa derivare a carico del Gestore, ovvero di terzi, a seguito dell’utilizzo dell’account personale in violazione delle Condizioni Generali d’Uso, delle altre note legali contenute nel Sito e/o delle vigenti norme applicabili, nonché dello smarrimento e della sottrazione delle credenziali di accesso.
6.4   È fatto salvo, in ogni tempo, il diritto del Gestore di sospendere, modificare o cancellare l’account personale di ciascun Utente in caso di violazione delle Condizioni Generali d’Uso, delle altre note legali contenute nel Sito, delle norme di legge dell’ordinamento vigente o anche in ragione di valutazioni discrezionali del Gestore e senza l’obbligo di motivazione alcuna. L’Utente riconosce ed accetta che il Gestore non sarà, in nessun caso, ritenuto responsabile per le eventuali sospensioni, modifiche e/o cancellazioni del proprio account personale.

7. GARANZIE E RESPONSABILITÀ PER L’USO DEL SITO

7.1   Il Gestore fornisce il Sito nello stato di fatto e di diritto in cui si trova senza alcun tipo di garanzia, espressa o implicita, per l’Utente.
7.2   Il Gestore non garantisce il regolare funzionamento del Sito e di quelli ad esso correlati anche indirettamente. Nei limiti consentiti dalla legge, il Gestore non sarà responsabile per qualsiasi tipo di danno risultante dall’Uso del Sito e dei siti di soggetti terzi ad esso anche indirettamente connessi, quali, a mero titolo esemplificativo, i danni a sistemi informatici, i danni da perdita di dati o di opportunità commerciale, i danni da interruzione di attività economica o derivanti da eventuali errori, ritardi, omissioni, imprecisioni del Sito.
7.3   L’Utente riconosce e accetta che il Gestore non potrà essere ritenuto inadempiente alle proprie obbligazioni né responsabile per eventuali danni causati del mancato o erroneo funzionamento dei componenti hardware e software dell’Utente stesso e/o di terzi, di collegamenti telefonici e/o telematici non gestiti direttamente dal Gestore, nonché da azioni di altri Utenti e/o soggetti terzi.
7.4   L’Utente è l’unico ed il solo responsabile per l’Uso del Sito. Nei limiti consentiti dalla legge, non può essere attribuita alcuna responsabilità al Gestore per l’Uso del Sito da parte dell’Utente che risulti contrario alle norme dell’ordinamento giuridico vigente, alle note legali contenute nel Sito e/o lesivo dei diritti di terzi. Nei limiti di quanto previsto dalla vigente normativa applicabile, l’Utente si obbliga a manlevare e tenere indenne il Gestore da ogni onere e danno, ivi incluse le spese legali, che dovessero essere causati dal proprio Uso del Sito in violazione delle norme dell’ordinamento giuridico vigente, delle note legali contenute nel Sito e/o lesivo dei diritti di terzi.

8. PRIVACY POLICY

8.1   In relazione al trattamento dei dati personali degli Utenti, si rinvia all’Informativa sulla Privacy.
8.2   Per la fruizione di specifici servizi prestati su richiesta dell’Utente, verranno fornite specifiche informative e richiesti, ove necessario, specifici consensi al trattamento dei propri dati personali.

9. AVVERTENZE

9.1   Il Gestore ha adottato ogni accorgimento per evitare che siano pubblicati nel Sito contenuti che descrivano o rappresentino scene o situazioni di violenza fisica o psicologica o tali che, secondo la sensibilità degli Utenti, possano essere ritenuti lesivi delle convinzioni civili, dei diritti umani e della dignità delle persone, in tutte le sue forme ed espressioni. In ogni caso il Gestore non garantisce che i contenuti del Sito siano appropriati o leciti in altri Paesi, al di fuori dell'Italia. Tuttavia, qualora tali contenuti siano ritenuti non leciti o illegali in alcuni di questi Paesi, è sconsigliato l’accesso al Sito e se l’Utente decidesse di accedervi comunque, l'Uso che farà dei servizi forniti sarà di sua esclusiva e personale responsabilità.
9.2   Fatto salvo quanto previsto dalle note legali del Sito e dalle norme dell’ordinamento giuridico vigente, il Gestore si riserva il diritto di modificare - in ogni tempo e senza obbligo di comunicazione - qualsiasi informazione, contenuto e altro elemento del Sito.
9.3   Il fatto che il Gestore, e/o i terzi che con lo stesso intrattengono rapporti commerciali anche indiretti, ritardino od omettano di esercitare un proprio diritto in base alle Condizioni Generali d’Uso, alle altre note legali del Sito e alla normativa dell’ordinamento giuridico vigente non costituisce rinuncia a far valere tale diritto, in relazione ad atti realizzati o che verranno realizzati in futuro.

10. LEGGE APPLICABILE E SOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

10.1   Le presenti Condizioni Generali d'Uso sono regolate dalla legge italiana.
10.2   Nel caso di controversie nascenti dalle Condizioni Generali d'Uso tra il Gestore e l’Utente, l’Utente potrà accedere attraverso il link https://webgate.ec.europa.eu/odr alla piattaforma per la risoluzione delle controversie online fornita dalla Commissione Europea.

11. MODIFICHE DELLE CONDIZIONI D’USO

11.1   Il Gestore può modificare, in tutto o in parte, le Condizioni Generali d'Uso, anche in considerazione di eventuali mutamenti normativi e/o delle proprie politiche commerciali. Le modifiche delle Condizioni Generali d'Uso saranno comunicate agli Utenti nella presente pagina del Sito e saranno vincolanti non appena pubblicate sul Sito.
11.2   L’Utente sarà soggetto alla disciplina delle Condizioni Generali d'Uso di volta in volta vigenti al momento in cui l’Utente stesso fa Uso del Sito.

12. ASSISTENZA CLIENTI

12.1   Per assistenza sui Prodotti, maggiori informazioni, suggerimenti, reclami e/o ulteriori richieste, il Cliente può contattare in ogni tempo il servizio clienti del Gestore presso il modulo Contatti o presso i seguenti riferimenti:

  • via e-mail: support@acquadiparma.it;
  • via posta: Diana E-Commerce Corporation SRL con sede legale in Torreglia (PD) alla via San Daniele n. 137/139, 35038.

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Acqua di Parma S.r.l. Società a Responsabilità Limitata, Capitale sociale 420.000 €, Sede legale presso Via Ripamonti, 99 - 20141 - Milano, Italia.
Iscrizione al Registro delle Imprese n.04215670375. Partita IVA e 04215670375

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